Преимущества сервиса Volkswagen
Официальный сервис Volkswagen
Приоритетной задачей официальных сервисных центров Volkswagen является оперативное решение всех вопросов, связанных с эксплуатацией и ремонтом автомобилей. Будь то обычная замена масла или сложный ремонт двигателя, специалисты официального сервисного центра Volkswagen всегда готовы прийти на помощь. Обеспечиваем максимально комфортный сервис для владельцев Volkswagen.
Прозрачность и открытость
Четкая калькуляция работ и детализация счета
Детальная информация о стоимости ремонтных или сервисных работ. Предварительное согласование при необходимости проведения дополнительных работ.
Системная поддержка
При прохождении ТО каждый раз автомобили проверяются на актуальность программного обеспечения. Обратившись в любой сервисный центр Volkswagen, наши клиенты смогут получить квалифицированную поддержку, так как в информационной системе концерна сохраняются все данные о проводимых работах.
Мониторинг мнений
Постоянное изучение мнения автовладельцев о качестве обслуживания в сервисных центрах Volkswagen. Лояльное и доброжелательное отношение к клиентам, внимание к деталям.
Четкая регламентация времени ремонтных и сервисных работ
Точное соблюдение времени проведения ремонтных работ или ТО автомобиля, согласно стандартам, определяемым концерном Volkswagen.
Интерактивная приемка
Услуга, позволяющая не терять ни минуты своего времени. Осмотр автомобиля производится в присутствии заказчика, который сможет сформировать четкое представление о техническом состоянии своего автомобиля, самостоятельно убедиться в необходимости проведения тех или иных работ.
Высокое качество проводимых работ
Соответствие технологиям и стандартам Volkswagen
Все ремонтные и обслуживающие работы в сервисном центре ведутся в соответствии со стандартами и технологиями, установленными компанией Volkswagen.
Квалифицированный персонал
Никто не знает ваш Volkswagen лучше, чем персонал официального сервисного центра, так как специалисты постоянно повышают свою квалификацию.
Только оригинальные детали
Оригинальные комплектующие идеально совместимы с любыми транспортными узлами и системами. Имеют гарантийный срок и увеличенный эксплуатационный ресурс.
Применение специализированного оборудования
Для сервисного и гарантийного обслуживания используются только специализированное диагностическое и ремонтное оборудование, оригинальный инструмент, качественные расходные материалы, рекомендуемые производителем.
Комплектующие Economy для автомобилей с пробегом
Адаптируемые серийные детали высокого качества, оптимально соответствующие потребностям автомобилей Volkswagen старше 4 лет.
Удобство и комфорт
Поддержка 24/7
Для владельцев Volkswagen доступна горячая линия, которая работает в круглосуточном режиме: 8 (801) 100-19-11.
Гарантия мобильности
Быть всегда мобильным позволит программа помощи на дороге от Volkswagen. При прохождении ТО или при технической неисправности на дороге сервисной службой будет предоставлен подменный автомобиль.
Комфортные условия обслуживания
Сервисная служба Volkswagen предоставляет своим клиентам комфортные комнаты ожидания, где можно отдохнуть и насладиться чашечкой ароматного кофе, пока автомобиль проходит ТО.
Удобная запись на сервис
Выберите удобный для вас вариант: позвоните по телефонам, указанным на сайте, используйте мобильное приложение или заполните веб-форму на сайте официального дилера.
Гарантийное обслуживание
Сохранение заводской гарантии
Официальный сервисный центр Volkswagen выполняет обязательства проводить ремонтные работы в течение оговоренного производителем гарантийного срока.
Гарантия производителя на оригинальные комплектующие
На все оригинальные комплектующие, запчасти и аксессуары Volkswagen распространяется 2-летняя заводская гарантия.
Выгода и преимущества
Технически исправный автомобиль − надежность и безопасность движения на дороге.
Регулярное прохождение ТО и соблюдение сервисных интервалов в официальном дилерском центре Volkswagen обеспечат функциональную безопасность и надежную работу вашего автомобиля.
Экономичные предложения для постгарантийных автомобилей
Volkswagen Economy Service – услуга, доступная для автомобилей с истекшим сроком гарантии. Экономичные пакеты Economy на выгодных условиях только в официальных сервисах Volkswagen.
Сервисные кампании
Выгодные предложения и дополнительные преимущества при обслуживании в сервисных центрах Volkswagen.
Гарантия высокой остаточной стоимости автомобиля
Регулярное техническое обслуживание в официальном сервисном центре позволит не только обеспечить стабильную работу автомобиля, но и увеличить его остаточную стоимость при перепродаже.